شاهيناز غازي

رئيس قطاع خدمة العملاء

 

بداية من سبتمبر 2018 ، شغلت شاهيناز غازي منصب رئيس قطاع خدمة عملاء ڤودافون مصر، وتشمل مسؤولياتها قيادة قطاع خدمة العملاء وتحديد استراتيجية القطاع بالشكل الذي يتناسب ويتماشى مع الاستراتيجية العامة لڤودافون مصر.
 
وقد شغلت شاهيناز غازي منصب مدير قطاع الخدمات الدولية بشركة ڤودافون في الفترة من 2016 حتى 2018  حيث  تولت إدارة استراتيجية هذا القطاع الحيوي وتطوير أعماله، إلى جانب إدارة وحدات الأعمال المختلفة.
 

وقبل شغلها لهذا المنصب، تولت شاهيناز العديد من المناصب المرموقة بشركة ڤودافون، كان آخرها تولي منصب مدير وحدة المشاريع التجارية، بوصفها مسؤولة عن توجيه استراتيجية النمو بمجموعة ڤودافون وتوليد القيمة، بالإضافة إلى إشرافها على المشاريع المختلفة بالأسواق المحلية والخارجية وهو المنصب الذي أتاح لها الإشراف الكامل على تطوير الأعمال التجارية وإدارة المشاريع والانتقالات، بالإضافة إلى الإدارة التشغيلية لأعمال العملاء المتعلّقة بالشركات العاملة لدى ڤودافون.